为规范来访接待,有效推进群众来访接待工作,进一步提升信访接待窗口服务群众的工作水平,根据福建省纪委安卓软件下SH365_365dni是真做还是假做啊_足球365app《关于进一步规范来访接待场所建设的通知》、《来访接待场所建设规范(试行)》要求,制定本暂行规定:
一、接访时间
每个工作日正常上班时间
二、接访地点
湖里区枋湖南路161号西附楼一楼来访接待室
三、接访人员
实行全委机关纪检监察干部轮值接访,每班次一天,每班次接访均由一名带班领导和两名纪检监察干部参加。
四、接访要求
1.接访带班领导负责对当日接访工作的指导和协调。
2.接访工作人员必须提前到岗,做好接访前的准备工作,将群众来访情况填入《接访登记表》。
3. 出现来访群众情绪异常等情况时,接访工作人员要做好现场处理,同时报告带班领导和信访室。
4. 接访工作人员严格遵守保密纪律,不得擅自留存、处置信访材料,不得泄露举报信息。
5. 接访结束时,接访工作人员将《来访登记表》交信访室录入来访举报受理系统,信访室做好来访件的受理、处置分流等工作。
五、后勤保障
1.办公室负责接访场所的办公设施、场所环境卫生等工作。
2.案件监督管理室负责接访场所的消防器材、安保人员等工作。
3.信访室负责拟定纪检监察干部轮值接访排班表,并提前通知每位接访干部;负责做好接访场所的接访制度、便民服务设施的建设;放置《纪检监察机关来访接待窗口引导卡》、《接待群众来访工作手册》等便民材料供群众阅知。
©中共厦门市纪律检查委员会 厦门市监察委员会 版权所有 闽ICP备 13011616